Privacy


Policy PrivacyIl presente documento costituisce la "Policy Privacy" del portale www.pastalarosa.it e sarà soggetto ad aggiornamenti.

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento alle problematiche del trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.

Si tratta di un'informativa che è resa anche ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. n. 196/2003 - Codice in materia di protezione dei dati personali - a coloro che interagiscono con i servizi web di Pastificio La Rosa per la protezione dei dati personali, accessibili per via telematica a partire dall'indirizzo: http://www.pastalarosa.it corrispondente alla homepage del sito.

L'informativa è resa solo per il sito di Pasta La Rosa e non per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link.

L'informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall'art. 29 della direttiva n. 95/46/ CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali online, e in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.   

Questo sito web svolge una funzione informativa e commerciale, in quanto offre informazioni sui prodotti e sui listini della nostra Azienda e consente agli utenti di effettuare ordinativi direttamente on line.

Nei casi in cui si rendesse necessario raccogliere informazioni personali per altri fini, questo verrà chiaramente evidenziato nelle informative di legge, anteposte al modulo di raccolta dati, al fine di consentire trasparenza e consapevolezza all'utente.

Titolarità del trattamento dati
A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.
Il "titolare" del loro trattamento, ai fini della protezione dei dati personali è il Pastificio La Rosa, con sede in - Via Maestri del Lavoro, 12 - 41053 Maranello (MO) - Italia.

Anonimato

La navigazione del sito web nelle aree non registrate può avvenire in modo del tutto anonimo, anche avvalendosi di pseudonimi.

Trasparenza
Quando abbiamo necessità di raccogliere dati personali, questo viene esplicitato con un'apposita informativa redatta secondo la legge italiana e comunitaria che evidenzia, tra l'altro, le specifiche finalità d'uso.

Raccolta invisibile dei dati
I web server del nostro sito richiedono ai browser degli utenti solo le informazioni strettamente necessarie per stabilire la comunicazione.

Qualità dei dati

Seguiamo criteri qualitativi nella gestione delle informazioni – come la raccolta diretta dall'interessato – tesi a minimizzare la possibilità che siano utilizzate informazioni non esatte.

Facoltatività
La raccolta di dati personali mediante il nostro sito avviene esclusivamente in maniera volontaria.

Conservazione dei dati
Salvo indicazione contraria dell'interessato o diverso obbligo di legge, gli archivi contenenti i dati personali sono conservati per il tempo necessario all'erogazione del servizio.

Luogo e trattamento dei dati

I trattamenti connessi al ricevimento di e-mail attraverso gli indirizzi di posta elettronica presenti in questo sito web hanno luogo presso la predetta sede di Pastificio La Rosa e sono curati solo da Pastificio La Rosa incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.

Nessun dato viene diffuso.

I trattamenti connessi ai dati di navigazione hanno luogo presso il nostro hosting provider TECNOSERVIZI s.a.s. o la server farm sita in Via Caldera, 21 a Milano, e sono curati solo da personale tecnico di TECNOSERVIZI.
Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso.
I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario.

TIPI DI DATI TRATTATI

Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Tale acquisizione, che avviene a fini esclusivamente statistici o per monitorare il corretto funzionamento del sito, non ha finalità commerciali, nè è rivolta in alcun modo all'identificazione dell'utente e viene svolta attraverso tecnologie lato server, gestite e amministrate dal nostro hosting provider TECNOSERVIZI S.A.S. Località 41016 Rovereto s/S (MO) Via Chiesa sud, 134/c www.tsnet.it, titolare del trattamento. Tali dati potranno tuttavia essere esibiti all'autorità giudiziaria su specifica richiesta per l'accertamento di responsabilità in caso di reati informatici (Articolo 10 - Condizioni generali di contratto).

Ulteriori informazioni ai sensi degli artt.7 e 13 del D.Lgs.196/2003 in merito all'esercizio dei diritti e delle modalità e finalità del trattamento di tali dati e sulla loro conservazione può essere richiesta contattando TECNOSERVIZI S.A.S.

Dati forniti volontariamente dall'utente

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.
Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

Cookes

Nessun dato personale degli utenti viene in proposito acquisito dal sito.
Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati c.d. cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti.

L'uso di c.d. cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell'utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l'esplorazione sicura ed efficiente del sito.

I c.d. cookies di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l'acquisizione di dati personali identificativi dell'utente.

Facoltà del conferimento dei dati

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati nell’e-mail inviata a Pastificio La Rosa per la richiesta di informazioni e supporto.
Il loro mancato conferimento può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiesto.

Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Diritti degli interessati

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento, oppure la rettificazione (art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003).

Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.

Le richieste vanno rivolte a Pastificio La Rosa, cha ha sede in - Via Maestri del Lavoro, 12 - 41053 Maranello - Mo (Italia).  

SICUREZZA


Il Server Sicuro SSL
Per garantire la sicurezza della trasmissione di dati riservati (Es. Credenziali dell'utente) utilizziamo il protocollo per le transazioni sicure su Web: Secure Socket Layer (SSL) supportato dai Browser di maggiore diffusione.
L'utilizzo di tale tecnologia prevede che le informazioni riservate viaggino su Internet solo in forma criptata, ovvero codificate secondo un complesso algoritmo matematico che ne garantisce ragionevolmente l'illeggibilità da parte di malintenzionati.

L'utilizzo del Server Sicuro per l'utente
L'utilizzo di un Server Sicuro SSL da parte dell'utente è semplicissimo e non comporta alcuna procedura particolare.
Il Browser compatibile, cioè in grado di dialogare in forma criptata con il Server sicuro (tutte le ultime versioni dei browser più diffusi lo sono), gestisce in modo automatico ed autonomo il processo di comunicazione sicura (i protocolli accettati sono SSL 3.0 e TLS 1.0 con crittorgrafia a 128 bit).

Come posso sapere se un Server è Sicuro?
L'invio e la ricezione di dati in connessione ad un Server Sicuro SSL è segnalata dal Browser con una finestra di  avvertimento e con un indirizzo di pagina caratterizzato dal prefisso Https, inoltre:

  • Chrome
    visualizza un lucchetto nella barra degli indirizzi e rende disponibili informazioni sul Certificato SSL (Autorità di Certificazione - Date di rilascio e Scadenza.). Passando il cursore sul lucchetto si è informati che la connessione è protetta.
  • Firefox 
    visualizza a sinistra dell'url l'immagine del "Lucchetto Chiuso" e rende disponibili informazioni sul Certificato SSL (Autorità di Certificazione - Date di rilascio e Scadenza...) cliccandoci sopra.
  • Internet Explorer 8 - 9
    visualizza di fianco alla barra degli indirizzi a destra l'immagine del "Lucchetto Chiuso" e rende disponibili informazioni sul Certificato SSL (Autorità di Certificazione - Date di rilascio e Scadenza...) cliccandoci sopra. Si possono visualizzare tali informazioni anche dal menu sicurezza selezionanado la voce "Rapporto sulla protezione".

Come e quando viene utilizzata la connessione sicura SSL?
Usiamo il Server Sicuro SSL per la trasmissione al server dei dati di cui sopra.
Per ciò che si riferisce invece alla trasmissione dei dati relativi alla Carta di Credito l'azienda si avvale gateway bancario.

Al fine di garantire una maggiore sicurezza, per concludere la transazione si viene reindirizzati su una pagina internet sicura gestita dalla Banca.

Questa operazione non dipende dal fatto di possedere o no un conto corrente presso l'istituto bancario a cui ci appoggiamo.

Si posso usare le carte di credito emesse da qualunque istituto di cerdito.

L’autorizzazione del pagamento, e il relativo addebito, avvengono al momento dell’ordine.

Nel caso malaugurato che qualcuno si impadronisca dei dati della mia Carta di Credito. Come posso essere tutelato da eventuali abusi?
Innanzitutto bisogna precisare che il rischio in questione non è relativo solo alle transazioni effettuate online, ma ad ogni occasione di ordinario utilizzo. Se comunque ciò dovesse accadere è importante sapere che è sempre possibile contattare il gestore della Carta di Credito e rifiutare l'addebito ottenendo, una volta accertate le effettive condizioni di utilizzo della Carta, il rimborso delle somme addebitate.

E se, in ogni caso, non desidero inviare i dati della mia Carta di Credito a mezzo Internet?
Offriamo la possibilità di pagare la merce in contrassegno o tramite un conto Paypal.